NODE COFFEE
개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 17일
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1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
회사는 주문·배송 및 고객문의 처리를 위하여 아래의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 주문/배송 | 주문자명, 수령인명, 연락처(휴대전화), 이메일, 주소, 배송메모 |
| 결제 | 결제수단 정보(결제는 결제대행사를 통해 처리되며, 카드번호 등 민감 결제정보는 회사가 저장하지 않습니다) |
| 고객문의 | 성명, 연락처, 이메일, 문의내용 |
| 자동수집 | 접속 IP, 접속 로그, 쿠키(서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집될 수 있음) |
수집 방법: 홈페이지 주문·문의 양식 입력, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성·수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 재화 주문 접수 및 대금 결제, 재화의 배송
- 고객 문의 및 불만 처리, 공지사항 전달
- 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 상품 배송을 위하여 배송업체에 배송에 필요한 최소한의 정보(수령인명, 연락처, 주소)를 제공하며, 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다.
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7. 개인정보의 파기
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8. 개인정보의 안전성 확보 조치
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9. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 김서영 (대표)
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10. 고지의 의무
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